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Hugo Boss	Kérastase	L’Occitane	L’Oréal Paris
Laura Mercier	Montblanc	NARS Cosmetics	NYX Professional Makeup
Shiseido	Tiffany & Co.	DHC	Elizabeth Arden
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客服資訊

● 線上表單：傳送門

● 電子郵件信箱：care@feelunique.com

● 線上即時通訊：傳送門

● Facebook：傳送門

退貨政策

● 若是對於產品 ＂不滿意／不想要／不喜歡 ＂，可以在收到商品 28 天內進行退貨（部分商品不適用）

1、退貨步驟：

（1）於下列退貨表單填寫＂訂單編號＂、＂郵遞區號＂，方可進行退貨申請（點我檢索訂單號碼）

2、退貨條件：商品必須保持包裝無損、標籤吊牌未剪、未洗滌

3、退款方式：商品抵達倉庫 10 天內將進行退款作業程序，全部金額將退回原始購買者的信用卡或 PayPal 帳戶中（銀行退款最多可能需要 1 週工作日來作業）。

購買教學

STEP 1：進入 Feelunique 官網

進入 Feelunique 官網後，選擇頁面右上角 Sign in 進行登入

STEP 2：註冊帳號

●  I am a returning customer（已有註冊客戶）：若已經註冊過帳戶，直接點選 I am a returning customer，輸入 E-mail（電子郵件信箱） 、Password（密碼）後，點選 Sign In 進行登入

● New to Feelunique （首次購物）：點選 New to Feelunique 輸入慣用的 E-mail（電子郵件信箱） 、Password（密碼）後點選 Sign Up （註冊）

有一些會員基本資料須填寫，包括以下：

●  Full name：姓名

●  Email address：電子郵件信箱

●  Deliver to：收件地址

※地址需先翻譯成英文地址，若不清楚收貨地址怎麼翻譯，可上中華郵政全球資訊網進行地址翻譯

●  Mobile：手機號碼

●  Password：密碼（須包含數字、英文）

填寫完畢之後，勾選＂I agree to Terms and Conditions＂，並點選 CONTINUE（繼續）即完成註冊

STEP 3：開始購物

註冊好會員，便可以開始購物。 FEELUNIQUE 的商品真的很多樣化！從上衣、外套到褲子、鞋子，甚至是彩妝品樣樣都有。FEELUNIQUE 的分類也很詳細，舉例來說，臉部保養商品，還會細分成日霜、晚霜、抗青春痘產品、防曬產品、面膜…等等。不妨從自己最想要購買的商品開始看吧！

除了一般商品之外，也不妨到＂Offers＂區域逛逛，這裡有許多以優惠價出售的產品

STEP 4：檢視購物車內容

進到購物車頁面，不妨再確認一次商品品項、價格、尺寸、數量是否正確。除了商品之外，購物車頁面也會顯示運費（Delivery）是多少。若資訊均確認無誤，點選 Contunue Checkout （繼續結帳）進入結帳頁面

STEP 5 ：選擇運送方式

運送方式有以下三種：

●  Standard：最便宜的一種運送方式，運送時間較久（需要約 5－14 天），好處是只要湊滿一定金額就能享有免運

●  Tracked：有追蹤碼的包裹，也就是說可以根據訂單號查詢到現在包裹位在何處，如此一來便沒有寄丟的風險

●  Express：最快速（通常在 5 天內一定送到），但價格上也最貴

STEP 6 ：輸入折扣碼

如果手頭上有優惠碼／折扣碼，可千萬不要忘記輸入！在運送方式的下方有一方框 Promotion Code & Gift Voucher，將折扣碼填入，如此一來就能享有折扣！

STEP 7 ：線上付款

付款方式有以下：

● Credit Card（信用卡）

● PayPal

● 支付寶

若付款方式及訂單資訊均確認無誤，點選 Place Order（提交訂單）便完成購買。結帳完成後，系統同時也會寄出確認信件、訂單編號至信箱，如此便完成訂購！

※若欲查詢訂單的狀態，只要選擇 Track my parcel（追蹤我的包裹）、或者是在官網中的 my order（我的訂單）查詢訂單編號，就能追蹤包裹了！

其他優惠好康

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