常見品牌

Avene	Aesop	Aveeno	Calvin Klein
Clinique	Chloe	DHC	DKNY
Eve Lom	Elizabeth Arden	Jurlique	Kerastase
L’Occitane	L’Oréal Paris	Moroccanoil	RMK
Shiseido	Vichy	Versace

運費計算

（1）一般運送：消費金額達 £50，享免費送貨服務；消費金額未達 £50，運費為 £3.99（運送天數：5－10 天）

（2）有追蹤碼的運送服務：消費金額達 £85，享免費送貨服務；消費金額未達 £85，運費為 £14.99（運送天數：4－9 天）

※更多運費計算資訊請點此

客服資訊

● 電話聯繫：+44 (0)1618131479

● 線上表單：傳送門

● Facebook：傳送門

退貨政策

● 若是對於產品 ＂不滿意／不想要／不喜歡 ＂，可以在收到商品 14 天內進行退貨（部分商品不適用）

1、退貨步驟：

（1）請先聯繫客服申請退貨授權號碼，以利安排退貨

（2）提供客服訂單號碼、退貨商品、退貨原因，客服收到這些信息以後，將會提供退貨授權號碼予您

2、退貨條件：商品必須保持包裝無損、標籤吊牌未剪、未洗滌

3、退款方式：全部金額將退回原始購買者的信用卡或 PayPal 帳戶中，退款最多可能需要 5 個工作日來作業。（若超過 10 個工作日仍未收到款項，請與客服聯繫）

● 若是產品 ＂有損壞 ＂，該如何處理？

如果有任何物品損壞，請立即與客戶服務團隊聯繫，並提供訂單號並列出已損壞的物品圖片

購買教學

STEP 1：進入 Beauty Expert 官網

一般而言，在進入官網中，網站都會自動偵測所在國家地區位置。像是我們在台灣地區購買，我們進入官網中便會自動預設您的所在國家為＂Taiwan＂

STEP 2：註冊帳號

點選頁面右上角 人頭圖案 （ACCOUNT）進行註冊／登入會員。若是已經有帳戶者，點選 LOGIN（登入）；若是首次購買者，點選 REGISTER （註冊）

有一些會員基本資料須填寫，包括以下：

● Full Name：姓名

● E-mail Address：電子郵件地址

● Password：密碼（必須至少有 6 個字）

● Confirm Password：再次確認密碼

● Confirm E-mail Address：再次電子郵件地址

●  Mobile Number：手機號碼（台灣國碼為 ＋886）

●  Referral Code：推薦碼

填寫完畢之後，點選 CONTINUE（繼續）即完成註冊

註冊好會員，便可以開始購物。物品包羅萬象，且搜尋方式也很多元，可以從自己所想要購買的品牌搜起。點選 BRANDS 查看所有品牌

如果有想要購買的物品，便將其加入購物車吧！確認好尺寸（SIZE）、數量（QUANTITY）後，點選 BUY NOW（立即購買）；若想暫且考慮後再思考是否購買，則可以點選 Save to Wishlist （儲存至購物清單）

這時候檢視一下購物車內容，查看自己所欲購買的商品。若還想繼續看看是否有其他想購買的產品，點選 CONTINUE SHOPPING （繼續購物）；若確定商品內容不再更動／查看，可以直接點選 PROCEED TO CHECKOUT （前往結帳）進入結帳系統

STEP 4：檢視購物車內容

進到購物車頁面，不妨再確認一次商品品項、價格、尺寸、數量是否正確。若資訊均確認無誤，點選 CHECK OUT SECURELY NOW （繼續）進入結帳頁面

※若是有折扣碼，請在＂ADD PROMO／VOUCHER＂（輸入折扣碼）的方框中輸入折扣碼資訊，輸入後會出現＂Save up to xxx on your order－discount has applied＂，並顯示折價金額

STEP 5 ：填寫收件人資訊

輸入收貨人姓名、地址、聯繫電話等資訊，記得務必再三確認資料是否有填寫錯誤的地方！

收貨地址

● Country／Region：國家／區域

● Full Name：姓名

● Postcode／Zip：郵遞區號

● Company Name：公司名稱

● House Name／Number：房名／房號

● Address：地址

● Town／City：居住城鎮／市區

● County：縣

● Contact Number：聯繫電話

※地址需先翻譯成英文地址，若不清楚收貨地址怎麼翻譯，可上中華郵政全球資訊網進行地址翻譯

STEP 6 ：選擇運送方式

● Standard Delivery：標準運送

● Tracked Delivery：含有追蹤碼的運送服務（可隨時監控包裹位置）

● DHL Express

STEP 7 ：線上付款

付款方式有以下：

● Credit Card（信用卡）

● PayPal

● LAYBUY

● 支付寶

若付款方式及訂單資訊均確認無誤，點選 SUBMIT MY ORDER（提交訂單）便正式完成購買。結帳完成後，系統同時也會寄出確認信件、訂單編號至信箱，如此便完成訂購

其他優惠好康

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