折扣碼活動
活動內容 | 折扣碼 | 有效期限 |
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【邀請好友優惠】邀請一位好友購買,他可享有首次購物 9 折優惠,當好友購物完成,我方亦可得到一次 9 折優惠 |
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【精選優惠】精選商品低至 4 折起優惠 |
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品牌介紹
Harvey Nichols 被公認為英國首屈一指的奢侈時裝零售商,以其專業編輯的時裝和美容系列,優質食品和葡萄酒以及屢獲殊榮的餐廳而享譽國際。此外,Harvey Nichols 在英國和愛爾蘭設有 7 家實體商店,另外在香港、杜拜…等地亦設有分店,所販售物品皆為正品,這點是無庸置疑的!
常見品牌
※更多品牌請點此
運費計算
(1)消費金額滿 £200:享免費標準國際送貨服務
(2)消費金額未達 £200:運費為 £20
※更多運費計算資訊請點此
客服資訊
● 電子郵件信箱:intcustomerservice@harveynichols.com
● 電話聯繫:+44 (0)20 7201 8088
退貨政策
● 若是對於產品 "不滿意/不想要/不喜歡 ",可以在收到商品 30 天內進行退貨(部分商品不適用)
1、退貨步驟:
(1)於下列退貨表單填寫"訂單編號"、"電子信箱",方可進行退貨申請
(2)選擇退貨商品、退貨原因,系統會透過電子信箱將退貨資訊寄予您
(3)將商品與原始包裝打包裝箱後,並將其退貨標籤(Return Label)貼於箱子外
(4)將單據(Invoice)列印下來並簽名,於物流人員前來取件時將單據一併遞交於物流人員
2、退貨條件:商品必須保持包裝無損、標籤吊牌未剪、未洗滌
3、退款方式:全部金額將退回原始購買者的信用卡或 PayPal 帳戶中(不包括任何運輸和退貨交付費用)。銀行退款最多可能需要 10 個工作日來作業
● 若是產品 "有損壞 ",該如何處理?
如果有任何物品損壞,請立即與客戶服務團隊聯繫,並提供訂單號並列出已損壞的物品
● 運費和稅費會退款嗎?
所有的運費及稅費將不予以退回
購買教學
STEP 1:進入 Harvey Nichols 官網
一般而言,在進入官網中,網站都會自動偵測所在國家地區位置。像是我們在台灣地區購買,我們進入官網中便會自動預設您的所在國家為"Taiwan"
STEP 2:註冊帳號
點選頁面左上角 人頭圖案 (我的帳戶)進行註冊/登入會員
● 若是已經有帳戶的人,請在 SIGN IN 那一方框,輸入 Email address (電子郵件信箱)以及 Password(密碼),並點選 SIGN IN 進行登入
● 若是尚未擁有會員帳戶的人,請在 REGISTER 那一方框,點選 CREATE AN ACCOUNT (創建帳號)以進行進一步註冊
有一些會員基本資料須填寫,包括以下:
● Title:稱謂
● First Name:名字(例:小美)
● Last Name:姓氏(例:陳)
● E-mail Address:電子郵件地址
● Phon Number:電話號碼(台灣國碼為 +886)
● Password:密碼
● Confirm Password:再次確認密碼
填寫完畢之後,點選 CONTINUE(繼續)即完成註冊
※若是想要會員獎勵計畫,請在"Yes, I’d like to join the Rewards programme"(我要參加會員獎勵計畫)的方框中打勾
填寫完畢會員註冊資料後,會自動轉至會員專區。在會員專區中可以檢視到歷史訂單內容、購物清單、個人資料等等
STEP 3:開始購物
註冊好會員,便可以開始購物。物品包羅萬象,且搜尋方式也很多元,可以從自己所想要購買的品牌搜起。點選 BRANDS 查看所有品牌
喜歡撿便宜的人,當然不能錯過"特價專區"!便宜的時候甚至低至 3-4 折 都有呢!
如果有想要購買的物品,便將其加入購物車吧!確認好尺寸(SIZE)、數量(QUANTITY)後,點選 ADD TO BAG(加入購物車)
這時候檢視一下購物車內容,查看自己所欲購買的商品。若還想繼續看看是否有其他想購買的產品,點選 Continue Shopping (繼續購物);若確定商品內容不再更動/查看,可以直接點選 CHECKOUT 1 ITEM (結帳)直接進入結帳系統
STEP 4:檢視購物車內容
進到購物車頁面,不妨再確認一次商品品項、價格、尺寸、數量是否正確。若資訊均確認無誤,點選 CONTINUE (繼續)進入結帳頁面
※若是有折扣碼,請在"Promotional code"(輸入折扣碼)的方框中輸入折扣碼資訊
STEP 5 :填寫收件人資訊
輸入收貨人姓名、地址、聯繫電話等資訊,記得務必再三確認資料是否有填寫錯誤的地方!
帳單地址
● First name:名字(例:小美)
● Last name:姓氏(例:陳)
● Destination:國家
● Address:地址
● City/Suburb:居住城市
● Zip/Postcode:郵遞區號
● Mobile Phone:行動電話
※地址需先翻譯成英文地址,若不清楚收貨地址怎麼翻譯,可上中華郵政全球資訊網進行地址翻譯
收貨地址
● Defult(same as billing addrdess):同帳單地址
● Add an alternative delivery address:與帳單地址不同,需另外輸入地址
STEP 6 :選擇運送方式 & 關稅/稅費支付方式
● SHIPPING METHOD(運送方式)
訂單未達 £200,需收取運費 £20;若訂單已滿 £200,則可享有免運服務
● DUTIES & TAXES (進口關稅/稅金)
(1)Prepay NT$1,522 for duties, taxes and fees now to guarantee no additional charges ondelivery:預收關稅/稅金(貨運抵達時候,不再收取額外費用)
(2)I will pay all applicable duties, taxes and fees on delivery:選擇收貨時支付關稅/稅金(若沒有選擇"先稅後放"而選擇支付關稅,貨運公司會向你多收取關稅代墊費 420 元或是 2% 稅金(2 者取其高)