傳送門：Cult Beauty 官網

品牌介紹

運費計算

（1）消費金額滿 £70／€84：享免費標準國際送貨服務（運送時間：5－15 個工作天）

（2）消費金額未達  £70／€84：運費為 £9.50／€11.50（運送時間：5－15 個工作天）

※工作天不包含週末、英國國定假日

※Cult Beauty 出貨時，將通過電子郵件發送＂追蹤碼＂，可透過此追蹤碼得知包裹目前位於何處

※更多運費計算資訊請點此

客服資訊

● 線上填寫表單（點此進入）

退貨政策

● 若是對於產品 ＂不滿意／不想要／不喜歡 ＂，可以在收到商品 30 天內進行退換貨（部分商品不適用）

※請注意！您需要自行承擔＂郵費＂和任何相關的＂關稅費用＂

1、退貨步驟：聯繫客服，客服將會為您安排退貨事宜

2、退貨條件：商品必須保持包裝無損、標籤吊牌未剪

3、退款方式：當 Cult Beauty 收到退回的商品並完成了退貨程序，退款將以原始付款方式退回（例：使用信用卡刷卡付款，退款將刷退至原信用卡）。退款時程最多需花費約10 個工作日（依據付款方式不同，退款的速度也會不同）

● 若是由於 Cult Beauty 所造成的錯誤而導致須要退貨的商品，例如：

1、寄送產品有誤

2、物品有損壞／故障

請立即透過線上客服聯繫，並且在表單中附上以下資訊，將由客服進行指示下一步驟

（1）訂單編號

（2）用來下單的電子郵件地址

（3）訂單中所缺少的商品詳細資訊

（4）產品照片

（5）收據

購買教學

STEP 1：進入至 Cult Beauty 官網

進入 Cult Beauty 官網後，點選頁面右上角 MY ACCOUNT （我的帳戶）進行註冊（REGISTER）

※若有帳號者，可以直接點選登入（LOGIN）

STEP 2：註冊帳號

有一些會員基本資料須填寫，包括以下：

● First Name：名字（例：小美）

● Last Name：姓氏（例：陳）

● 性別

（1）Female：女性

（2）Male：男性

（3）Non-binary：非二元性別

（4）Prefer not to say：不願提供

● E-mail Address：電子郵件地址

● Password：密碼

● Confirm Password：再次確認密碼是否正確

填寫完畢之後，點選 SUBMIT（提交）即完成註冊

STEP 3：開始購物

註冊好會員，便可以開始購物。物品包羅萬象，且搜尋方式也很多元，可以從自己所想要購買的品牌搜起

如果有想要購買的物品，便將其加入購物車吧！確認好尺寸（SIZE）、數量（QUANTITY）後，點選 ADD TO BAG（加入購物車）；若想要將此物品列入考量，還未確定是否要買，則可以點選 Add to Wishlist（加入購物清單）

※一般而言，商品的價格都是已包含英國消費稅的價格，若是商品是要運送至歐盟以外的國家（例：台灣、中國、香港…等等），英國消費稅將會在結帳時自動扣除

若還想要繼續看看其他商品，可以點選  CONTINUE SHOPPING（繼續購物）；若沒有其他商品要購買，則點選 VIEW BAG（檢視購物車）

STEP 4：檢視購物車內容

進到購物車頁面，不妨再確認一次商品品項、價格、尺寸、數量是否正確。若有折扣碼要使用也請到 ADD A PROMOTIONAL CODE（添加折扣碼）輸入折扣碼，方可以得到優惠！

若資訊均確認無誤，點選 CHECKOUT SECURELY （立即結帳）進入結帳頁面

STEP 5 ：填寫收件人資訊

輸入收貨人姓名、地址、聯繫電話等資訊，記得務必再三確認資料是否有填寫錯誤的地方！

● Name：名字（例：小美）

● Surname：姓氏（例：陳）

● Telephone：電話號碼

※台灣國碼為 886，若是手機號碼為 0912345678，建議將國碼一併填入 →  886 912345678

● Country：國家

● Address：地址

● City：居住城市

● County／State：縣／州

● Post Code／Zip：郵遞區號

※地址需先翻譯成英文地址，若不清楚收貨地址怎麼翻譯，可上中華郵政全球資訊網進行地址翻譯

若資料確認無誤，即可進入下一步驟

※特別注意！部分商品不支援海外寄送，可能會出現以下文字＂We are sorry, we can’t ship one of your products to your chosen country＂，這時候要點選 REMOVE 方能繼續結帳

STEP 6 ：選擇運送方式&禮物包裝選擇

※若帳單地址與收貨地址相同，請點選 SAME AS SHIPPING ADDRESS；若帳單地址與收貨地址不同，請點選 NEW ADDRESS 添增新地址

● 配送方式為以下：

（1）Standard International Tracked Delivery：國際標準運送服務（無法追蹤貨物進度）

（2）DHL：可追蹤貨物進度（需加價）

● 是否為送禮？

→若這份訂單是要送禮給他人，可以選擇禮物包裝（需加價）

將資訊確認無誤，點選 REVIEW ORDER AND PAY（檢視訂單及付款）

STEP 7 ：檢視訂單內容是否正確

再次檢查品項、金額、數量、運費、尺寸、運送地址、帳單地址…等資訊是否有誤，若均正確即可進行付款

STEP 8 ：線上付款

付款方式有以下：

● Credit Card／Debit Card（信用卡／借記卡）

● PayPal

若付款方式及帳單地址都確認無誤，點選 PAY NOW （立即付款）便正式提交訂單。結帳完成後，系統同時也會寄出確認信件、訂單編號至信箱，如此便完成訂購

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