傳送門：FORZIERI 官網

折扣碼活動

品牌介紹

運費計算

（1）PREMIUM STANDARD DELIVERY：運費為 €19（運送時間： 6 個工作天）

（2）EXPRESS DELIVERY：運費為 €25（運送時間： 2－4 個工作天）

（3）消費滿 €275 以上可享免運服務（需輸入折扣碼：FREEPLANET）

※免運服務優惠不能與網站上其他促銷折扣並用

※更多運費計算資訊請點此

客服資訊

● 線上填寫表單（點此進入）

● 電子郵件信箱：helpdesk@forzieri.com

● 電話聯繫：+39 055 0620243（北京時間：星期一－星期四 晚上 6 點半－晚上 12 點半）

退貨政策

● 若是對於產品 ＂不滿意／不想要／不喜歡 ＂，可以在收到商品 28 天內進行退換貨（部分商品不適用）

※請注意！您需要自行承擔＂郵費＂和任何相關的＂關稅費用＂

1、退貨步驟：

A.登錄帳戶 → 選擇您的訂單 → 點選 Return （退貨），選擇要退貨的物品／訂單→提交退貨授權申請表（帳戶中僅會顯示符合退貨條件的訂單）

B.FORZIERI 將為您提供退貨授權編號以及退貨說明

C.按照退貨說明進行操作，並將物品寄回 FORZIERI

2、退貨條件：商品必須保持包裝無損、標籤吊牌未剪

3、退款方式：當 FORZIERI 收到退回的商品並完成了退貨程序，可選擇獲得退款或者商店抵免額。如果您選擇退款，退款將以原始付款方式退回（例：使用信用卡刷卡付款，退款將刷退至原信用卡）。退款時程約需花費約 7－10 個工作日，您可以在＂我的帳戶＂中檢視退貨狀態，當退款完成後，FORZIERI 將會發送電子郵件通知您。

● 若是由於 FORZIERI 所造成的錯誤而導致須要退貨的商品，例如：

1、寄送產品有誤

2、物品有損壞／故障

請立即透過線上客服進一步聯繫（收到貨 48 小時內），並且在郵件中附上訂單編號，將由客服指示下一步驟。

購買教學

STEP 1：進入至 FORZIERI 官網

進入 FORZIERI 官網後，點選頁面右上角 MY ACCOUNT （我的帳戶）進行註冊或登入

STEP 2：進入我的帳戶

若已經有會員，請填寫電子郵件地址及密碼，隨後點選 LOGIN（登入）立即登入

● E-MAIL ADDRESS：電子郵件地址

● PASSWORD：密碼

若尚未有帳號，請點選 Register（註冊），開始註冊新會員

STEP 3：註冊會員

有一些會員基本資料須填寫，包括以下：

● First name：名字（例：小美）

● Last name：姓氏（例：王）

● E-mail Address：電子郵件地址

● Type it again：再次電子郵件地址是否正確

● Password：密碼

● Type it again：再次確認密碼是否正確

填寫完畢之後，點選 REGISTER（註冊）即完成註冊

STEP 4：開始購物

註冊好會員，便可以開始購物。物品包羅萬象，且搜尋方式也很多元，可以從自己所想要購買的品牌搜起

如果有想要購買的物品，便將其加入購物車吧！確認好尺寸（SIZE）、數量（QUANTITY）後，點選 ADD TO SHOPPING BAG（加入購物車）；若想要將此物品列入考量，還未確定是否要買，則可以點選 ADD TO WISHLIST（加入購物清單）

STEP 5：檢視購物車內容

進到購物車頁面，不妨再確認一次商品品項、價格、尺寸、數量是否正確。若有折扣碼或禮物卡要使用也請到 PROMO CODE／GIFT CARD（折扣碼／禮物卡）輸入，方可以得到優惠！

若資訊均確認無誤，點選 PROCEED TO CHECKOUT （立即結帳）進入結帳頁面

STEP 6 ：填寫收件人資訊

輸入收貨人姓名、地址、聯繫電話等資訊，記得務必再三確認資料是否有填寫錯誤的地方！

● Address Title：地址稱呼（例：我家）

● Salutation：稱呼（例：先生、小姐）

● First Name：名字

● Last Name：姓氏

● Address：收件地址

● City：居住城市

● State／Province／Region：州／省／區域

● Zip／Post Code：郵遞區號

● Country：縣

※地址需先翻譯成英文地址，若不清楚收貨地址怎麼翻譯，可上中華郵政全球資訊網進行地址翻譯

● Phone Number：手機號碼

※台灣國碼為 886，若是手機號碼為 0912345678，建議將國碼一併填入 →  886 912345678

● Use shipping address as billing address：帳單地址與收貨地址相同

● Enter Separate billing address：帳單地址與收貨地址不同

若資料確認無誤，即可進入下一步驟

若是要送禮，建議可以選擇禮物包裝；若不需要禮物包裝，則選擇 NO THANKS 即可

STEP 7 ：線上付款

付款方式有以下幾種方式：

● Credit Card／Debit Card（信用卡／借記卡）

● PayPal

● ALIPAY

● POINTSPAY

● BANK TRANSFER

選擇完畢付款方式，點選 Continue （繼續）進行下一步

※在目前暫時還無需輸入資料，在之後確認下單時，才會需要輸入信用卡資料

確認訂單內容、付款方式及帳單地址都無誤，點選 Submit & Pay （提交訂單並進行付款）

填寫完付款信息，點選 Pay （付款），系統同時也會寄出確認信件、訂單編號至信箱，如此便完成訂購

其他優惠好康

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